Akıllı işletme olabilmek için takip edilmesi gereken adımlar

Akıllı işletme olabilmek için takip edilmesi gereken adımlar 1

Rockwell Automation Türkiye Ülke Yöneticisi Ediz Eren, akıllı işletme olabilmek için takip edilmesi gereken adımları şu sözlerle anlatıyor:

Kısaca Akıllı İşletmeleri, ellerindeki bilgileri, iş ortaklarına ve müşterilerine sağladıkları tecrübe bilgileriyle anında birleştirip süratli aksiyon alabilen şirketler olarak tanımlamak mümkün. Bu noktada üzerinde durulması gereken öncelikli kavramlardan biri sürat. Zira sürat, her geçen devir daha büyük değer kazanıyor. Günümüz şirketlerinin artık çok daha süratli, esnek ve çevik olmaları, iş ortaklarını ve müşterilerini yakından tanımaları, gerektiğinde özel tahlil ve kampanyalar sunmaları, değişen şart ve taleplere nazaran planlarını daima güncellemeleri gerekiyor. 

Büyük yığınlardan büyük veriye…

Pekala, bu suratı ve özel tahlilleri nasıl sağlayacağız? Tam burada da devreye büyük bilgi diye genelleştirdiğimiz kavram giriyor. Bilgi aslında hayatımızda hayli uzun bir müddettir var. Bilgisayarın, bilhassa internetin hayatımıza girmesiyle birlikte bilgi de süratle üretilmeye ve saklanmaya başlandı. Lakin kaçınılmaz olarak bu datalar birikti ve neredeyse hiçbir işe yaramayan bir yığın haline dönüştü. Günümüzde ise dijital dönüşüm ve yeni teknolojilerin yardımıyla işlenerek manalı ve anlık ulaşılabilen büyük fotoğraflar haline geldiler. Bu sayede işletmeler, müşterilerinin taleplerini ve eğilimlerini anlık olarak takip edebilme avantajına kavuştu. 

Şayet bir şirketin gayesi maliyetlerini azaltarak verimli büyümek, yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterilerine daha yeterli bir tecrübe sunabilmek ise yanlışsız ve gerçek vakitli dataya her halukarda gereksinimi olacaktır. Bu türlü bir veriniz yoksa elinizdeki teknoloji de ne yazık ki bir noktada manasını yitirecektir.

İnsan kaynağına yatırım

Zincirin bir sonraki halkasında, bilgiyi gerçek bir halde yönetmek yer alıyor. Hangi dataları tutacaksınız, döneminiz ne olacak, nerede saklayacaksınız; tüm bunları en başından belirlemek kıymetli. Şayet bu tahlili gerçek bir halde yapamazsanız, yola koyulduktan sonra eksikliklerle karşılaşabilir ve başa dönmek durumunda kalabilirsiniz. Bu tahlili gerçek yapmak için insan kaynağına yatırım yapmalı hatta gerekiyorsa danışmanlık almalısınız. Sistemi kurduktan sonra da ister küçük bir işletme olun ister küresel bir şirket, data idaresi stratejinizi çalışanlara hakikat aktarmanız çok değerli. Böylelikle tüm çalışanlar dataları gerçek işleyerek sürece katkı sağlayacak hale gelebilirler. 

Makineler öğrettiklerimizden fazlasını öğreniyor

Tüm bu tertibin akabinde, akıllı işletmeye geçmek için atmanız gereken değerli bir adım daha var: Machine learning yani makine öğrenmesi… Dijitalleşmiş evrakları anlamak ve gereksinim anında kullanmak için makinelere öğrenme yetisi kazandırılmasını sağlayan bu yapay zeka teknolojisi, data yığını içinde kaybolmadan tam vaktinde, süratli ve hakikat aksiyon almanızı sağlayacaktır. Makine öğrenmesinin en değerli yararlarından biri, makinelerin insanlardan öğrendikleriyle yetinmemesidir! Öğrenme algoritması kullanılması, yeni dataların eklenmesi ve daima güzelleştirmeyle birlikte karar verme kademesine geçen bu teknoloji sayesinde şirketin sunduğu hizmetin kalitesi, münasebetiyle müşteri memnuniyeti de artar. Bu sayede şayet bir üreticiyseniz hangi müşterinizin, hangi esere, ne sıklıkta ve ne ölçüde gereksinim duyduğunu bilebilirsiniz yahut perakende bölümünde faaliyet gösteriyorsanız müşterinize özel dönemsel hatta anlık kampanyalar geliştirebilirsiniz. 

Dijital dönüşüm uygulayan şirketler makine öğrenmesini uyguluyor

Örnekleri farklı dallara nazaran çoğaltmak mümkün. Kaldı ki günümüzde makine öğrenmesini benimseyen şirketlerin sayısında kıymetli bir artış görülüyor. SAP’nin geçen yıl sektörel tahlil şirketi Forrester Consulting’e yaptırdığı araştırmaya nazaran, dijital dönüşümünü faal bir formda sürdüren şirketlerin yüzde 77’si makine öğrenmesini halihazırda uyguluyor yahut bu teknolojiye dönüşüm planında yer veriyor. Sanayi 4.0’ın temel taşları ortasında sayabileceğimiz makine öğrenmesinin tesirleri, önümüzdeki yıllarda dijitalleşmeyle birlikte doruğa ulaşacaktır. O tepeye yanlışsız yola koyulmak istiyorsanız, akıllı işletme olmak için hiç vakit kaybetmeden harekete geçin.

Bir Cevap Yazın